Call Center (IN/OUT BOUND)

Menyediakan fasilitas telephony system dan aplikasi call center in/out bound terutama bagi perusahaan yang memiliki telemarketing atau telecollection. Kami juga menyediakan agent call center dan lokasi apabila perusahaan ingin membuka layanan call center bagi pelanggan.

Terdapat pilihan nomor outgoing call seperti random number, hunting number dan masking number yang dapat digunakan sesuai dengan kebutuhan perusahaan.

Grahacom memiliki Tim monitoring yang standby 7×24 jam dan responsive jika terjadi gangguan pada jalur telepon.